Cookies og privatliv

Generelle oplysninger

Danske Skoleelever
Sindalsvej 9
8240 Risskov
CVR nr.: 16156701
Telefon: 70220033
Email: dse@skoleelever.dk

Priser

Hos Danske Skoleelever er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Danske Skoleelever modtager betaling med SumUp. Betalingen vil trukket på din konto, når ordren er afgivet. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Vi leverer ikke nogen af vores produkter.
Alle varer skal afhentes på Dokk1, Aarhus under DM i Fagene finalen, også kaldet landsmesterskaberne, som afholdes årligt.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. Danske Skoleelever vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
Danske Skoleelever
Sindalsvej 9
8240 Risskov
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Køb af billetter til event eller eventrelaterede tillægsprodukter såsom madbilletter, overnatning, transport mm. er i henhold til – “Lov om visse forbrugsaftaler – §17 stk. 2 og §9 stk. 2 nr. 2a” – ikke omfattet af fortrydelsesret. Såfremt et arrangement aflyses refunderes billetten naturligvis, og beløbet bliver automatisk tilbageført på den trukne betalingskonto. Gebyrer refunderes ikke.
Perioden regnes fra den dag;

• Hvor du modtager ordren.
• Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
• Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.
• Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet. Meddelelsen skal gives pr. mail på dse@skoleelever.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal den sendes til:
Danske Skoleelever
Sindalsvej 9
8240 Risskov

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
– Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
– Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.
– Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering.
– Varer, hvor plomberingen er brudt.
– Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
– Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret.
– Aviser, tidsskrifter eller magasiner dog undtaget abonnementsaftaler for sådanne publikationer.
– Aftaler indgået på offentlig auktion.
– Varer, der forringes eller forældes hurtigt.- Billetter eller event relaterede produkter såsom madbilletter, booking af transport eller overnatning mm.

Returnering

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens modtagelse og til, vi har modtaget den retur.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet – af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Danske Skoleelever. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: dse@skoleelever.dk

Hos DM i Fagene ønsker vi at give dig en god og personlig brugeroplevelse, når du besøger vores hjemmeside. For at gøre det, benytter vi cookies til at gemme relevant information om din brugeradfærd, så dine fremtidige besøg løbende optimeres.

Ejeroplysninger

Hjemmesiden er drevet og ejet af:

Danske Skoleelever
CVR-nr: 16 15 67 01
Adresse: Sindalsvej 9, 8240 Risskov

Telefon: 70 22 00 33
Mail: dse@skoleelever.dk

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, der gemmes på din computer, og som gør det muligt at indhente oplysninger om, hvilke sider du besøger, og hvilke funktioner på hjemmesiderne du bruger. En cookie kan ikke se hvem du er, hvad du hedder, hvor du bor, eller om computeren bruges af andre personer. Den kan heller ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer.

Formål med cookies

Langt de fleste hjemmesider bruger cookies, da de er nødvendige for, at hjemmesiderne kan fungere optimalt. Cookies bruges eksempelvis til at huske dit login på siden, til at huske om du har sagt nej tak til cookies, hvad du har lagt i en indkøbskurv, om du tidligere har besøgt hjemmesiden samt hvilket sprog og valuta, du gerne vil have vist på siden.

En række af vores cookies bruger vi til at optimere din brugeroplevelse, når du besøger vores hjemmeside. Vores cookies hjælper os således med at få indsigt i dine besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette den til dine interesser og behov.

Derudover bruger vi cookies til at understøtte designet på hjemmesiden og generere webstatistikker samt til at målrette vores annoncer til dig på andre hjemmesider.

Du kan klikke her, for at finde vores samlede cookiedeklaration, der viser en oversigt over de cookies, som vi bruger på hjemmesiden.

Hvem sætter cookies?

Vi sætter cookies på din computer, når du besøger vores hjemmeside, og i nogle tilfælde sætter også vores samarbejdspartnere cookies på din computer, det er eksempelvis, når dele af hjemmesidens funktioner bliver leveret af en anden end os.

Ja tak / Nej tak

Hvis du vælger at acceptere cookies, eller du klikker videre på hjemmesiden uden at tage stilling hertil, sætter vi cookies på din computer. Næste gang du besøger vores hjemmeside med samme browser, vil dit samtykke stadig være gældende, og du bliver ikke spurgt igen, om du vil acceptere cookies.

Hvis du vælger ikke at acceptere cookies, bliver der kun sat én cookie for at huske dit valg. Hvis du slet ikke ønsker, at der skal sættes cookies, skal du slå cookies helt fra i din browser, men du skal i så fald være opmærksom på, at der kan være dele af hjemmesiden, der ikke længere vil fungere.

Du kan altid ændre dit tilsagn eller tilpasse det efter dine egne præferencer. Klik her for at komme til siden med til- og fravalgsmuligheder.

Sådan afviser eller sletter du cookies

Afvisning af cookies

Du kan altid vælge at afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din internet-browser.

Hvis du vælger at afvise cookies, skal du være opmærksom på, at der vil være nogen af hjemmesidens funktioner og services, som du ikke længere kan bruge, fordi funktionerne forudsætter brugen af cookies.

Sletning af cookies

Du kan nemt slette cookies på din computer, som du ikke længere ønsker at have liggende.

Benytter du en PC, kan du slette dine cookies ved at bruge af genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete.

Virker genvejstasterne ikke, eller benytter du en MAC, kan du ved at følge nedenstående link få vejledning til at slette cookies i netop den browser, som du bruger: http://minecookies.org/cookiehandtering/

Husk: Bruger du flere Internet-browsere, skal du slette cookies i dem alle.

Har du spørgsmål?

Du kan læse meget mere om vores behandling af persondata her.

Hvis du har spørgsmål til vores brug af cookies, er du altid velkommen til at kontakte os pr. e-mail på: dse@skoleelever.dk

Har du spørgsmål til selve cookiedeklarationen kan du kontakte Cookiebot på https://www.cookiebot.com/en/about/

Her kan du læse, hvordan vi håndterer dine personoplysninger. Alle slags oplysninger og informationer, der på en eller anden måde kan henføres til dig er Personoplysninger. De oplysninger, som vi behandler, kan vi have fået fra dig eller fra andre, opsamlet dem når du har besøgt vores hjemmeside, eller fået i forbindelse med at du har tilmeldt dig et arrangement eller kursus.

Dataansvarlig

Danske Skoleelever er dataansvarlig for de oplysninger, som opsamles om medlemmer, andre parter og besøgende på vores hjemmeside, og vi sørger for at behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning.

Vores kontaktoplysninger er:

Danske Skoleelever
CVR-nr.: 16 15 67 01
Adresse: Sindalsvej 9, 8240 Risskov

Telefon: 70 22 00 33
Mail: dse@skoleelever.dk

Hvis Danske Skoleelever fungerer som databehandler, vil vi foruden lovgivningen altid være underlagt en skriftlig databehandleraftale, der beskriver, hvordan vi beskytter persondata.

De forskellige typer af behandling

Hjemmesiden

Når du besøger vores hjemmeside dmifagene.dk, opsamler vi data om dig for at kunne lave statistik, optimere hjemmesiden, benytte huskefunktioner og målrette markedsføring. Vi behandler blandt andet følgende:

• Din IP-adresse, som anvendes til statistiske formål og remarketing
• Dit operativsystem og browserversion, som anvendes til optimering af den fremtidige brugeroplevelse på hjemmesiden
• Dato og klokkeslæt for besøget på hjemmesiden, som udelukkende anvendes til statistiske formål
• Vi placerer cookies på din enhed, herunder tredjeparts-cookies. Se mere i vores cookiepolitik her
• Data videregives til tredjeparter som Google og Facebook for at få gennemført statistik eller målrette remarketing

Nyhedsbreve og kurser

Du modtager vores nyhedsbreve enten fordi, du er medlem eller fordi du selv har tilmeldt dig nyhedsbrevene. Har du selv tilmeldt dig nyhedsbrevene herunder med tilbud om kurser og andet, behandler vi dine personoplysninger, idet vi opbevarer dine oplysninger. Formålet med opbevaringen er blandt andet at vi kan blive ved med at levere nyhedsbreve til dig. Har du tilmeldt dig kurser og arrangementer, er formålet at kunne kommunikere med dig og at sikre dig gode oplevelser, når du deltager. Derudover sørger vi for at tilpasse indhold og fremtidige arrangementer med henblik på vores markedsføring overfor dig. Vi gemmer følgende oplysninger (hvis gældende):

• Navn
• Titel
• Arbejdsplads
• Adresse
• Telefon
• E-mail
• Fødselsdato
• Arrangementer, kurser, mv.
• Typen af nyhedsbrev

Vi anvender webbaserede tjenester som Microsoft, Nemoa og MailChimp til at udsende nyhedsbreve, håndtere tilmelding, gennemføre analyser, osv. Al data gemmes på servere inden for EU eller inden for Privacy Shield samarbejdet og videregives ikke til andre.

Rådgivning, modparter og andre parter

Hvis du er medlem hos os, behandler vi dine personoplysninger som led i vores sagsbehandling. Da vi rådgiver vores medlemmer om sager modtager vi også personoplysninger om andre end vores medlemmer. Nogle gange efter en konkret vurdering, vurderer vi, at vi har tavshedspligt, at det er umuligt eller det vil kræve en uforholdsmæssigt stor indsats for os at give besked til alle om vores behandling af personoplysninger. I de tilfælde kan du altid læse mere her om vores behandling af personoplysninger. Skulle du have nogen spørgsmål, kan du længere nede i politikken se, hvordan du tager kontakt til os.

Hvordan

For at vi kunne tilbyde dig medlemskab, en god hjemmeside, nyhedsbreve, kurser, rådgivning, jobs, osv., er det nødvendigt for os at behandle dine personoplysninger ved at indsamle, systematisere, opbevare, bruge, gemme, slette, overføre og videregive dine oplysninger.

Sikkerhed

De oplysninger, som du giver os, eller som vi får om dig fra andre, sørger vi for at opbevare sikkert og fortroligt. Rent teknisk sørger vi for altid at bruge databehandlere indenfor EU, som vi har sikret os har den samme sikkerhed omkring dine oplysninger, som vi har, og internt organisatorisk hos os har vi fokus på at uddanne og undervise hinanden i at sørge for en høj datasikkerhed. Når det er hensigtsmæssigt, sørger vi for at kryptere, pseudonymisere eller anonymisere dine oplysninger. Vi vil til enhver tid sikre, at vi overholder den gældende persondatalovgivning.

Vi sletter dine personoplysninger, når vi ikke længere har brug for at behandle dem til at opfylde et eller flere af de formål, som vi har nævnt ovenfor. Der kan være særlige regler i love, som eksempelvis i bogførings-, hvidvask- og forældelsesloven, der giver os ret og pligt til at opbevare dem i længere tid.

Har du spørgsmål?

Hvis du har nogle spørgsmål til vores behandling af dine personlige oplysninger, er du til enhver tid velkommen til at kontakte os på dse@skoleelever.dk. Her kan du også rette henvendelse til, hvis du vil have indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, hvis du vil have rettet oplysninger om dig, som du ikke mener er korrekte, hvis du gerne vil have dine oplysninger slettet, eller hvis du vil trække et eller flere af dine samtykker tilbage.

Du skal være opmærksom på, at vores behandling af visse af dine personoplysninger er nødvendige. Det betyder, at du enten ikke kan tilbagetage dit samtykke til vores behandling af dine oplysninger eller hvis du gør, så kan du ikke længere modtage vores nyhedsbrev, være medlem eller lignende. Tilbagekaldelse af dit samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, som er sket før tilbagekaldelse af samtykket.

Hvis du gerne vil vide mere om hvordan vi opbevarer og bruger dine data, så kan du læse mere her: Privatlivspolitik

Hvis du gerne vil vide mere om hvad en cookie er og i hvilken sammenhæng vi sætter dem på din computer, så kan du læse mere her: Cookiepolitik

Hvis du gerne vil se en liste over hvilke cookies vores hjemmeside bruger, samt ændre eller trække dit samtykke tilbage, så kan du læse mere her: Cookiedeklaration